CRM системы для Розничной Торговли

Рекомендуется к полному прочтению:
Что такое СРМ для магазина?
Как подобрать, установить и наладить систему?
Как продвинуть розничный магазин

Контролировать сотрудников на кассе, в подсобном помещении, а заодно упростить бухгалтерию можно, присоединив все эти участки к системе СРМ. Владелец удалённо запрашивает отчётность, анализирует и — всё за несколько секунд.

В рейтинг CRM систем для розничной торговли мы поместили приложения, которые сделают управление магазином предельно эффективным. Многие программы стоит лишь купить, чтобы через 3-4 дня завершить весь цикл внедрения и получать результаты.

Что такое СРМ для магазина?

В рознице подключают систему непосредственно к сети касс, интегрируют с программами 1С — выделяя отдельный профиль для каждого сотрудника. Если же установка нужна для розничного интернет магазина с наземным отделением, тогда активируют ещё и воронку продаж. Основные плюсы:

владелец ведёт контроль с мобильного устройства;
в любое время программа покажет выручку по кассам и кассирам с записью в историю;
простым становится ведение клиентской базы, например, по номерам дисконтных карточек.

В зависимости от функциональности лучшие CRM для розничной торговли допускают подключение такой периферии, как сканеры штрих-кодов или принтеры для этикеток. При наличии у розничного магазина интернет сайта можно выбрать софт с функцией синхронизации онлайн и оффлайн выкладки.

На основе сведений, поступающих от кассовых аппаратов и от складских служащих, формируется аналитика. Обзоры ЦРМ написаны о программах для магазинов с любой спецификой и любой торговой площадью.

Как подобрать, установить и наладить систему?

Бесплатная демо-версия поможет владельцу приспособиться к использованию программы и приучить сотрудников к функционалу. При этом ищите софт, где почти все опции действительно для вас актуальны.

Мы выберем систему под нужды конкретно вашего магазина — на сайте rateCRM.ru имеются грамотные специалисты, которые по вашей просьбе настроят систему, экстренно внедрят ПО и обучат весь ваш коллектив:

Выбор — это когда вы просматриваете рейтинг CRM систем для розничной торговли, предварительно определив сильные и слабые стороны вашего магазина.
Установка — кликнув по ссылке, скачиваете ЦРМ у официального разработчика, после чего инсталлируете в несколько кликов файлы для ПК или мобильного устройства.
Наладка — заполняете поля для интегрирования с периферией, создаёте профили для сотрудников с разным уровнем доступа, выбираете подписку + активируете функции.

Абсолютно бесплатная и безлимитная подписка даёт пользователю самый низкий приоритет при обращении в службу поддержки. Вы можете рассчитывать и на нашу техническую бригаду при решении проблем.

Однако, при сбоях системы с закрытым кодом поможет только официальный производитель. Так что — советуем выбрать хотя бы минимальную платную подписку СРМ.

Как продвинуть розничный магазин

Маловероятно, что наземная торговая точка соберёт комментарии в соцсетях. Но — положительные отзывы из уст в уста делают репутацию и такие отклики можно получать использованием аналитических данных ЦРМ:

определите ряд фирменных товаров, за которыми идут именно к вам, а не в соседний магазин;
отмечайте разрывы между спросом и предложением;
настройте в системе воронку продаж — для интернет-маркетинга;
решите, какие товары под видом акционных обеспечили бы увеличение продаж;
выявите активных и пассивных продавцов.

В обзорах ЦРМ упомянуты по сути все важнейшие функции для продвижения магазина. Перечитайте описания либо закажите у нас экспресс-выбор системы, для чего буквально в нескольких предложениях опишите структуру вашей торговой точки.

Наши специалисты зададут ряд наводящих вопросов и — если нужно, выберут и внедрят лучшую СРМ для ваших условий.

еще CRM системы