От контроля только с помощью рассылок и звонков отказываются примерно 75% руководителей проектных групп. Выбор в пользу ЦРМ позволяет быстрее получать результаты и — уменьшать расходы.
Выясняется, что правильно подобранная автоматика заметно снижает долю неожиданных провалов и последующих переделок по требованию клиента. Рейтинг CRM для проектной организации показывает направление, в котором нужно искать систему для торгового, конструкторского или иного бизнеса.
Органайзеры с широкой функциональностью из числа ТОПовых — например, Битрикс 24 — позволяют координировать почти любой временный проект. С другой стороны, цены на многозадачные СРМ достаточно высоки.
Понятие временности существования команды, решающей задачу, подводит к таким критериям выбора лучших ЦРМ систем для проектной организации:
Установить и подключить систему вам помогут наши сотрудники. Мы выполняем заявки, оставленные на сайте ratecrm.ru, в самые сжатые сроки.
Однако — примите во внимание, что сложные проекты с широкой сетью коммуникаций могут потребовать не менее нескольких суток на полноценный запуск. Если работа над задачей уже началась или скоро начнётся, без промедления займитесь внедрением автоматизации.
Даже система, сложная как программа, может и должна быть простой для конкретного пользователя в рамках его административных прав. В идеале, исполнитель сугубо интуитивно принимает запросы, реагирует на действия лидов и легко реализует решения.
Куратор, в свою очередь, эффективно и без затруднений контролирует коллективный творческий процесс. Учитывая разносторонность проектных организаций, мы предложили обзоры CRM с такими стандартными и особыми возможностями, как:
В рейтинг ЦРМ попали системы для проектных организаций, имеющих целью не только увеличение продаж. Многие разработки имеют функциональность с акцентом на поддержание связи, при этом торговые инструменты могут отсутствовать.
Пожалуй, нельзя найти универсальную систему, подходящую для любого проектирования, но — реально подобрать софт под определённые запросы. Мы можем подсказать, какие программы впишутся в ваши планы.
Обращайте внимание и на отзывы в рамках обзоров ЦРМ. Правда, деловые люди редко находят время для написания объёмистых комментариев. Но по крайней мере, из откликов обычно понятно, понравилась пользователю система или нет. В большинстве случаев авторы отзывов подключают подписку в один клик, соответственно — есть шанс задать уточняющий вопрос одному из посетителей сайта.
У бесплатных CPM систем со свободной лицензией традиционно слабо работает служба поддержки. Если вы решили выбрать платформу с открытым кодом для свободного распространения — будьте готовы к наличию меньшего количества функций и к очень долго не отвечающему официальному саппорту.
Наши специалисты тоже дадут вам развёрнутые консультации по ЦРМ. Всё же платные и активированные условно-бесплатные программы обычно дают наиболее значимый результат — в виде успешного, недорогого и вовремя запущенного проекта.
еще CRM системы